Plattform
Eine Plattform für den gesamten Lebenszyklus – vom Bau bis in den Betrieb. Module und Basisfunktionen lassen sich individuell zu Ihrer Lösung kombinieren.
Infrastructure Lifecycle Management
KENEXOS® bildet den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden und Industrieanlagen digital ab: von Projekt- und Baumanagement über Übergabe und Betrieb bis zu Modernisierung und Rückbau – lückenlos verbunden durch vier ineinandergreifende Module.
Infrastructure Lifecycle Management
Die Module lassen sich individuell kombinieren. Jedes Modul enthält eigene Funktionen – optimiert für den jeweiligen Einsatz.
KENEXOS® Basisfunktionen
Lösungen für das Bau- und Projektmanagement
Lösungen für das komplexe Anlagenmanagement
Lösungen für das Gebäude- und Facility-Management
Lösungen für das Energiemanagement
Infrastructure Lifecycle Management
Verbinden Sie Ihre IT-Systeme mit Ihrem Team, Ihren Kunden und Partnern.
Basisfunktionen
Alle Module bauen auf einem gemeinsamen Funktionsfundament auf – verfügbar in der gesamten Plattform.
Zentrale Anlage, Überwachung und Steuerung aller Projekte inklusive Tickets, Plänen, Projektteam, Meilensteinen, Budgets und Zeitplänen.
Ihr Vorteil: Sie behalten jederzeit den Gesamtüberblick, vermeiden Verzögerungen und optimieren Ressourcen- und Kostensteuerung.
Verwalten Sie sämtliche Objekte – Standorte, Anlagen oder Bauwerke – mit allen relevanten Stammdaten, Dokumenten und Prozessen.
Ihr Vorteil: Sie schaffen Transparenz über Ihre Infrastruktur, reduzieren Fehlerquellen und beschleunigen Wartung und Betrieb.
Definition hierarchischer Plan- oder Strukturmodelle (z. B. Gebäude- oder Anlagenhierarchien) zur logischen Abbildung Ihrer Objekte und Daten.
Ihr Vorteil: Sie ordnen Ihre Pläne logisch, schaffen Verknüpfungen und beschleunigen Analysen sowie Dokumentation.
Verfolgen Sie Aufgaben und Störungen von der Erfassung bis zum Abschluss inklusive Priorisierung, Eskalation und Historie.
Ihr Vorteil: Sie reagieren schneller, erhöhen Servicequalität und vermeiden liegengebliebene Aufgaben im Tagesgeschäft.
Modulares Serviceportal für Endnutzer oder Kunden mit Incident-, Problem- und Service-Request-Handling.
Ihr Vorteil: Sie entlasten Ihre Support-Teams, steigern Kundenzufriedenheit und senken Bearbeitungszeiten und Kosten.
Verwalten Sie Nutzerkonten zentral – inklusive Profilen, Gruppen, Authentifizierung und Nutzerstatus.
Ihr Vorteil: Sie sichern Ihre Plattform effizient, kontrollieren Zugriffe und minimieren administrative Aufwände.
Differenzierte Rollen und Zugriffsrechte, um Daten und Funktionen gezielt für Nutzergruppen freizugeben oder zu beschränken.
Ihr Vorteil: Sie gewährleisten Compliance, schützen sensible Daten und stellen sicher, dass jeder nur Relevantes sieht.
Stellen Sie die Plattformoberfläche in mehreren Sprachen bereit – für standortübergreifendes, multilinguales Arbeiten.
Ihr Vorteil: Sie ermöglichen globale Zusammenarbeit ohne Sprachbarrieren und steigern die Akzeptanz internationaler Teams.
Erstellen Sie flexibel eigene digitale Formulare oder Checklisten für Inspektionen, Audits oder Prozesse – inklusive Logik.
Ihr Vorteil: Sie passen die Plattform exakt an Ihre Prozesse an und stellen konsistente Datenerfassung sicher.
Kontextbezogene, direkte Kommunikation innerhalb der Plattform – zu Objekten, Aufgaben oder Tickets.
Ihr Vorteil: Sie fördern Kooperation, reduzieren E-Mail-Chaos und halten alle Beteiligten auf dem Laufenden.
Fotos direkt vor Ort erfassen, verknüpfen und annotieren – inklusive Objekt- oder Ticketbezug und Versionshistorie.
Ihr Vorteil: Sie erhöhen die Transparenz Ihrer Prozesse und schaffen nachvollziehbare Dokumentation.
Individuelle Berichte und Dashboards auf Basis Ihrer Daten – mit frei wählbaren Kennzahlen, Visualisierungen und Export.
Ihr Vorteil: Sie gewinnen entscheidungsrelevante Insights und steuern Ihr Business datenbasiert.
Arbeiten Sie mobil auch ohne Internetverbindung – Aufgaben, Tickets und Objektdaten synchronisieren, sobald Verbindung besteht.
Ihr Vorteil: Sie gewährleisten maximale Flexibilität im Außendienst und vermeiden Datenlücken.
Alle Aktionen und Änderungen mit unveränderlichem Audit-Trail und gesetzeskonformer Langzeitspeicherung.
Ihr Vorteil: Sie erfüllen Compliance-Anforderungen, schaffen belastbare Nachweise und minimieren rechtliche Risiken.
Verknüpfen Sie Tickets und Objekte mit Standortdaten, visualisieren Sie diese auf Karten und optimieren Sie Einsätze geografisch.
Ihr Vorteil: Sie reduzieren Reaktions- und Fahrtzeiten und steigern Servicequalität durch Standorttransparenz.
Portalzugang für externe Partner oder Lieferanten – inkl. Sicht auf Tickets, Dokumente oder Status.
Ihr Vorteil: Sie integrieren Partner nahtlos und beschleunigen die Zusammenarbeit über Systemgrenzen hinweg.
Automatisieren Sie Freigabeprozesse mit mehrstufigen Workflows, Eskalationen und digitaler Signatur.
Ihr Vorteil: Sie beschleunigen Entscheidungen, vermeiden manuelle Fehler und erhöhen die Nachverfolgbarkeit.
Künstliche Intelligenz für Spracherfassung, automatische Klassifikation, Priorisierung und Zuordnung von Tickets.
Ihr Vorteil: Sie reduzieren Reaktionszeit, entlasten Service-Teams und steigern die Effizienz durch Automatisierung.
Integration mit bestehenden ERP-Systemen (z. B. SAP oder Microsoft) für Daten- und Prozess-Synchronisation.
Ihr Vorteil: Sie eliminieren Medienbrüche, erhöhen die Datenqualität und schaffen nahtlose End-to-End-Prozesse.
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Grundfunktionen der Website und das Absenden von Formularen. Nicht abwählbar.
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